সেবার শর্তাবলি
ProxyData অবকাঠামো ব্যবহারের নিয়ম, প্রবিধান ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
নিচের শর্তাবলি ProxyData ওয়েবসাইট এবং ওয়েবসাইটে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ সব কনটেন্ট, সেবা ও পণ্যের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এখানে বর্ণিত সব শর্ত এবং সময়ে সময়ে এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত অন্যান্য পরিচালন বিধি, নীতি (আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহ) ও প্রক্রিয়া কোনো পরিবর্তন ছাড়াই আপনি মেনে নেওয়ার শর্তে ওয়েবসাইটটি দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলি মেনে নিয়ে, অথবা সেবা বা সাইটে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে, আপনি ঘোষণা দিচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত আছেন।
১. সেবার বিবরণ
১.১ – “সেবা”-এর মধ্যে রয়েছে (ক) সাইট, (খ) ProxyData অ্যাকাউন্ট, সেবা ও পণ্য এবং (গ) কেনা প্ল্যানের ভিত্তিতে সাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ সব সফটওয়্যার, ডেটা, লেখা, ছবি ও কনটেন্ট।
১.২ – আমরা সেবা সবসময় চালু রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে এই ক্ষেত্রগুলো ছাড়া: (ক) নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়, অথবা (খ) আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ, কারিগরি ত্রুটি ইত্যাদি) সেবা বন্ধ থাকলে।
২. তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
২.১ – আপনার তথ্য এবং আপনার শেষ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও অখণ্ডতা রক্ষায় আমরা যথাযথ প্রশাসনিক, ভৌত ও কারিগরি সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখি। এই সুরক্ষার মধ্যে রয়েছে আপনার তথ্য পাঠানোর সময় এনক্রিপশন (SSL বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে)।
৩. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট
৩.১ – আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করি এবং ব্যবহারকারীদের কার্যক্রমের বিস্তারিত লগ সংরক্ষণ করি। আমাদের সেবার নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে এই লগগুলো প্রয়োজনীয়।
৩.২ – ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায় আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে আপনি সম্মত আছেন। অন্য সেবার পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার না করার জন্য আমরা জোরালো পরামর্শ দিচ্ছি।
৩.৩ – আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য — পাসওয়ার্ড বা API টোকেন সহ — তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে ভাগ, বিক্রি, হস্তান্তর, ধার বা অন্যভাবে ব্যবহারের অনুমতি দিতে পারবেন না। আপনি অনুমতি দিন বা না দিন, আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায় আপনারই থাকবে।
৪. সেবা ব্যবহারের নিয়মাবলি
৪.১ – আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত বৈধ উদ্দেশ্যে প্রক্সি সেবা দিই। গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের উদাহরণ হলো ওয়েব স্ক্র্যাপিং, বিজ্ঞাপন যাচাইকরণ, ব্র্যান্ড সুরক্ষা এবং স্ট্রিমিং কনটেন্ট সরবরাহ।
৪.২ – কোনো অবৈধ কাজে আমাদের প্রক্সি সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে হ্যাকিং, স্প্যামিং, ফিশিং, ম্যালওয়্যার ছড়ানো, অননুমোদিত তথ্য সংগ্রহ, বিজ্ঞাপন জালিয়াতি বা ক্লিক জালিয়াতি, DDoS আক্রমণ এবং স্প্যাম পাঠানো — তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়।
৪.৩ – অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক কাজে সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে তা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে জানানো হবে, যার মধ্যে সরকারি অনুরোধের পর আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেওয়াও অন্তর্ভুক্ত।
৫. কনটেন্ট বিধিনিষেধ ও ব্লকিং
৫.১ – ProxyData সক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট কিছু ওয়েব কনটেন্ট ব্লক করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রাপ্তবয়স্ক কনটেন্ট, সরকারি ওয়েবসাইট, ক্ষতিকর ডোমেইনসহ আরও অনেক কিছু — যা সম্পূর্ণভাবে তাদের নিজ বিবেচনায় নির্ধারিত হয়।
৫.২ – সিস্টেম এড়ানোর চেষ্টা: আমাদের সিস্টেমের সুরক্ষা এড়ানোর প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে আমরা ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণের অধিকার রাখি। এমন কিছু শনাক্ত হলে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই নির্দিষ্ট ফিচারের অ্যাক্সেস সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
৬. বিলিং ও পেমেন্ট
৬.১ – সেবা পে-অ্যাজ-ইউ-গো অথবা নির্দিষ্ট বান্ডেল ভিত্তিতে দেওয়া হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ProxyData স্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবা (বিকাশ, নগদ) ব্যবহার করে।
৬.২ – আমাদের সেবার অপব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট — যেমন প্রতারণামূলক পেমেন্ট, TrxID জালিয়াতি, প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি এড়ানো বা সিস্টেমের দুর্বলতার অপব্যবহার — তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত ও স্থায়ীভাবে ব্লক করা হবে, কোনো আপিল ছাড়াই।
৬.৩ – পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সঙ্গে যুক্ত ফি (ক্যাশ-আউট ফি, সেন্ড-মানি ফি) সম্পূর্ণভাবে গ্রাহকের দায়িত্ব।
৭. রিফান্ড নীতি
৭.১ – প্রক্সি ব্যান্ডউইথের ডিজিটাল প্রকৃতির কারণে সব মোবাইল মানি লেনদেন সাধারণত চূড়ান্ত। আংশিক মাসের সেবা, প্ল্যান ডাউনগ্রেড, অথবা আপনার টাকা শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অব্যবহৃত সময়/ডেটার জন্য কোনো রিফান্ড নেই।
৭.২ – সিস্টেমে অপব্যবহারের ধরন শনাক্ত হলে — যেমন বরাদ্দ ট্রাফিক ব্যবহার করে রিফান্ড চাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে রিফান্ড নীতি কাজে লাগানো — এমন কাজ প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হবে।
৮. সেবা প্রত্যাখ্যান ও নিষিদ্ধ অঞ্চল
৮.১ – আমরা নিজ বিবেচনায় সেবা দিতে অস্বীকার, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখি।
নিষিদ্ধ অঞ্চলসমূহ:
নিয়ন্ত্রক কারণে, বর্তমানে নিচের অঞ্চলগুলোর ব্যবহারকারীরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না: কিউবা, ইরান, উত্তর কোরিয়া, সিরিয়া, রাশিয়ান ফেডারেশন, বেলারুশ প্রজাতন্ত্র এবং ইউক্রেনের দখলকৃত অঞ্চলসমূহ।
৮.২ – একাধিক অ্যাকাউন্ট: স্পষ্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বজায় রাখা — সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় যাই হোক — নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে, সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও স্থগিতের আওতায় আসবে।
৯. অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম
৯.১ – রেফারেল কমিশন অন্যদের রেফার করার জন্য, নিজেকে রেফার করার জন্য নয়। নিজের অ্যাফিলিয়েট লিংক দিয়ে নিবন্ধন বা ভুয়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সিস্টেমে কারসাজির যেকোনো চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট বিনা সতর্কতায় স্থায়ীভাবে ব্লক করা হবে।
৯.২ – প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন, বিভ্রান্তিকর দাবি বা ছলনামূলক বিপণনের মাধ্যমে অ্যাফিলিয়েট লিংক প্রচার করা যাবে না। পেইড সার্চ বিজ্ঞাপনে (Google Ads, Bing Ads) ProxyData ব্র্যান্ডের কীওয়ার্ডে বিড করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৯.৩ – প্রথমবারের সব পেমেন্ট অনুরোধ ম্যানুয়াল যাচাইয়ের আওতায় থাকবে। যেকোনো সময়, বিশেষ করে সন্দেহজনক ধরন দেখা গেলে, পেমেন্ট আটকে রাখা ও অ্যাফিলিয়েট কার্যক্রম পর্যালোচনার অধিকার আমরা রাখি।
১০. দায়মুক্তি ও তৃতীয় পক্ষের ব্লক
১০.১ – সিস্টেম ডাউনটাইম, ক্র্যাশ বা তথ্য হারানোর জন্য ProxyData-কে দায়ী করা যাবে না। কিছু সেবা পুনর্বিক্রীত অবকাঠামোতে দেওয়া হয়। আমাদের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টের ব্যবহারের দায় ProxyData নেয় না।
১০.২ – কোনো নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। বাইরের কোনো সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া, ই-কমার্স সাইট) আপনার অ্যাকাউন্ট হঠাৎ ব্লক বা সীমিত হলে, তা আমাদের প্রক্সি সেবার কারণে নয় — এটি সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের নীতি ও সিস্টেমের বিষয়।
আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম আরোপিত কোনো অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বিধিনিষেধের জন্য ProxyData দায়ী নয়। আপনি স্বীকার করছেন যে প্রক্সি ব্যবহার কিছু সেবার শর্ত লঙ্ঘন করতে পারে এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজ ঝুঁকিতে সেগুলো ব্যবহার করছেন।